Mentions Légales
Éditeur du site
Le présent site internet www.lesterrassesdaourir.com est édité par :
Les Terrasses d’Aourir
Responsable : Abdallah Loumi
Adresse : Hay Tafrat Aourir Agadir
Email : lesterrassesdourir@gmail.com
Téléphone : +212 69 7004780
Statut juridique : STE ETHIKIMMO SARLAU
Identifiant fiscal / ICE : 0038701310000004
Hébergement du site
Le site est hébergé par : Hostinger
Propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus présents sur ce site (textes, images, photographies, logos, design) est la propriété exclusive de Les Terrasses d’Aourir, sauf mention contraire.
Certaines images ou photographies peuvent provenir de sources externes ou être utilisées à titre illustratif. Dans ce cas, les droits restent la propriété de leurs auteurs respectifs.
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Conditions Générales de Réservation
Les présentes conditions régissent les réservations effectuées sur le site www.lesterrassesdaourir.com.
Toute réservation implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.
Réservation
Les réservations peuvent être effectuées via le site internet ou par contact direct avec l’établissement.
Une réservation est considérée comme confirmée uniquement après réception d’un acompte correspondant à 50 % du montant total du séjour.
Le paiement de cet acompte s’effectue par virement bancaire selon les instructions communiquées au moment de la réservation.
Paiement
Le solde du séjour est payable à l’arrivée ou selon les modalités convenues avec l’établissement.
Les Terrasses d’Aourir se réservent le droit d’annuler toute réservation pour laquelle l’acompte n’aurait pas été reçu dans les délais convenus.
Séjour
Les clients s’engagent à respecter les lieux, les équipements et les règles de la maison pendant toute la durée de leur séjour.
Tout dommage causé aux installations pourra faire l’objet d’une facturation.
Politique d’Annulation et de Remboursement
Les conditions d’annulation sont les suivantes :
L’acompte de 50 % versé lors de la réservation permet de garantir la disponibilité de la chambre.
En cas d’annulation dans les délais définis par l’établissement, un remboursement peut être envisagé.
Conditions précises
Annulation plus de 30 jours avant l’arrivée : remboursement de l’acompte possible.
Annulation tardive : l’acompte peut être conservé par l’établissement.
No-show
En cas de non-présentation du client à la date prévue d’arrivée (« no-show »), Les Terrasses d’Aourir se réservent le droit de conserver l’acompte versé.
Politique de Confidentialité
Les Terrasses d’Aourir accordent une importance particulière à la protection des données personnelles des utilisateurs du site.
Données collectées
Lors de l’utilisation du site ou d’une demande de réservation, les informations suivantes peuvent être collectées :
Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Dates de séjour souhaitées
Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées uniquement pour :
traiter les demandes de réservation
communiquer avec les clients
organiser les séjours
Les informations personnelles ne sont jamais vendues ou transmises à des tiers sans consentement.
Conservation des données
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de la réservation et à la relation client.
Droits des utilisateurs
Conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données, les utilisateurs peuvent demander :
l’accès à leurs données
la modification
la suppression
Toute demande peut être adressée à :